Долгие годы мы занимаемся пассажирскими перевозками в регулярном сообщении по направлению Новополоцк Полоцк Минск и обратно. Только мы проводим акции для постоянных клиентов и детей. Рады приветствовать вас на нашем сайте.
У информационно-диспетчерской службы заключены договора с несколькими, зарекомендовавшими себя на рынке перевозки пассажиров, лицензированными перевозчиками, осуществляющими регулярные перевозки, а также имеется возможность предоставления транспортных средств, для организованных групп, для осуществления перевозок по заказу (фрахт Новополоцк Полоцк Минск). Мы предлагаем Вам осуществлять предварительные заказы на поездки из Полоцка | Новополоцка в Минск и обратно с помощью наших диспетчеров или мобильного приложения, с недавнего времени, заказ можно осуществить онлайн прямо на нашем сайте. Мы постоянно обновляем и расширяем свой автопарк, работаем над расписанием и постоянно совершенствуем свое мобильное приложение. Все это мы делаем для своих клиентов! Все эти годы мы работаем над собой и наверное у нас это полуается)) Все это только благодаря вам! naminsk.by - быстро, дешево, комфортно довезет!
✔ Автоматические двери. ✔ USB разъемы . ✔ Приложение для онлайн-записи. ✔ Заказ можно сделать на сайте. Стоимость билета составляет 26 рублей.
Достоинства:
- Онлайн-заказы на сайте
- Мобильное приложение для онлайн-заказов.
- Стоимость билета 26 рублей.
- Лояльность к постоянным клиентамм.
- Опытные водители.
- Вежливые диспетчеры.
Внимание! Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями предоставления услуг.
1.1. Уникальным признаком клиента, позволяющим вести персональную историю заказа услуг (маршрутка Новополоцк Полоцк Минск) и отличающим его от других пассажиров, является личный номер мобильного телефона, с которого совершаются заказы. Для недопущения возникновения конфликтных или спорных ситуаций при заказе перевозки, осуществляйте заказ только со своего номера мобильного телефон
1.2. Диспетчерская служба не гарантирует работу онлайн-записи на устройствах клиента. Онлайн-запись является дополнительной возможностью педварительной подачи заявки на поездку. Бесперебойная запись производится через диспетчера с 6:00 утра до 22:00 вечера по телефону.
1.3. Внимание! Оплата проезда производится, при посадке, только наличными (белорусскими рублями)!
1.4. После оплаты проезда и размещения в салоне, до начала движения автобуса, пассажир обязан самостоятельно пристегнуться ремнем безопасности. Во время движения автобуса запрещается отстегивать ремень безопасности до момента полной остановки автобуса. Настоящим пассажир подтверждает, что в случае нарушения им данного правила, к нему в порядке регресса могут быть применены штрафные санкции, предусмотренные КоАП РБ. Родители, усыновители, опекуны и иные законные представители несовершеннолетних граждан (лиц без гражданства) несут личную ответственность за соблюдение условий данного пункта подопечными несовершеннолетними. Действующим законодательством установлено, что **все автобусы в междугороднем сообщении должны быть оборудованы ремнями безопасности.* В соответствии с подпунктом 9.5 пункта 9 и подпунктом 23 пункта 23 ПДД водитель и пассажиры обязаны быть пристегнутыми при движении в транспортном средстве, оборудованном ремнями безопасности.
2. Размещение предварительной заявки на определенную дату и время поездки может быть осуществлено не более чем за 14 дней, до выполнения рейса, в мобильном приложении с 00:00, на сайте с 00:00, в диспетчерской службе с 06:00 до 22:00.
3. После предварительного заказа даты и времени поездки, за день до поездки, клиент обязан подтвердить данный заказ до 15:00 позвонив в диспетчерскую службу или сделать отметку в приложении ( на сайте ) (до 12:00, если в предварительной заявке три и более мест), в противном случае, предварительный заказ будет аннулирован.
4. При подтверждении заказа, за день до поездки, клиент получает информацию о номере автобуса ( может измениться) и планируемом времени посадки, на предварительно оговоренной остановке. После этого, клиент обязуется прибыть на место вовремя и совершить поездку, либо отменить заказ не менее чем за час до рейса. Внимание! актуальный номер авто смотреть за час до отправления. Внимание! Допускается смещение времени отправления +- 30мин Вниманию пассажиров: на основании действующих правил перевозки пассажиров договор автомобильной перевозки пассажира в регулярном сообщении является публичным. Права и обязанности у сторон (перевозчика и пассажира) возникают только после приобретения пассажиром билета на поездку. Расписание носит ознакомительный характер, в зависимости от реальных дорожных условий, технических причин и иных форс-мажорных факторов, в некоторых случаях может отклоняться от реального до -/+ 30 минут от указанного. Актуальная информация всегда доступна по тел. 8(033)357-32-32, 8(029) 357-32-32 или в мобильном приложении. Просим обратить особое внимание командировочных и пассажиров, едущих с пересадкой на другие виды транспорта (поезд, иной автобус и т.п.), в связи с возможностью изменения времени отправления или прибытия, планируйте свою поездку с запасом времени минимально равным возможным указанным отклонениям, а также постарайтесь обеспечить стабильную связь с вами (заряженность и включенность мобильных телефонов, наличие денежных средств на счете телефона, зона доступа) минимально за час до вашего отправления для возможности связи с вами нашей диспетчерской службы для оповещения в случае непредвиденного изменения графика.
5. При совершении клиентом более трех неявок ( Если клиент не явился на рейс или отказался от заказа менее чем за 1 час до отправления авто с начального пункта) на рейс в течении полугода - предварительный заказ с номера, с которого был совершен заказ поездок, будет недоступен до возмещения клиентом причиненного ущерба перевозчику. После возмещения ущерба возможность предварительного заказа поездки для клиента восстанавливается. Размер возмещения ущерба - 10 рублей. Возмещение ущерба производится с обязательным уведомлением диспетчерской службы по телефону. Внимание! Данное действие не возвращает работу систему лояльности ( оплачивается отдельно)
66. При заказе даты и времени поездки с мобильного приложения, сайта , клиент обязуется явиться на рейс и совершить поездку. При совершении клиентом хотя бы одной неявки, по заказу, сделанному с мобильного приложения, система автоматически приостанавливает онлайн-запись. Онлайн-запись будет восстановлена и доступна только после 3 новых (состоявшихся) поездок по маршруту или досрочно, после возмещения ущерба ( 10 рублей) ( Разблокировка происходит после звонка в диспетчерскую) Редактирование и отказ, в мобильном приложении, на сайте, становятся недоступны за 1 час до начала рейса. Убедительная просьба заранее планировать время поездки. При предварительном заказе даты и времени поездки и последующей неявке на рейс, Вы лишаете возможности заказа тех, кому данное место было нужнее, а также наносите ущерб перевозчику.
7. Система автоматически приостанавливает онлайн-запись, если клиент делает много заявок, при этом совершает относительно мало поездок. ( Подозрительная активность)
8. Если Клиент совершил заказ сразу на несколько поездок, на разные даты и допустил неявку на один из заказанных рейсов, то диспетчерская служба имеет право аннулировать все заказы клиента с даты неявки до даты последней заявленной поездки включительно
9. Регистрация номера телефона, который в процессе работы с диспетчерской службой постоянно недоступен (не существует, заблокирован и др.) удаляется!
10. Оплата за поездку производится только наличными денежными средствами в национальной валюте Республики Беларусь во время посадки в автобус. Договор автомобильной перевозки пассажира в регулярном сообщении между пассажиром и перевозчиком считается заключенным с момента приобретения пассажиром билета на поездку. Права и обязанности пассажира и перевозчика возникают у сторон только после полной оплаты пассажиром стоимости поездки.
11. Пассажиры размещаются в автобусе самостоятельно, занимают свободные места в порядке живой очереди сначала в салоне и только после полного заполнения салона, разрешается занимать места (место) рядом с водителем(пп. 2.2.2-2.2.3. Инструкции о порядке посадки и высадки пассажиров при выполнении регулярных перевозок.) По предварительной записи диспетчерская служба не осуществляет бронирование за пассажирами определенных мест в салоне.
12.12. Уважаемые пассажиры, при формировании багажа (ручной клади) для поездки будьте внимательны при его формировании и упаковке во внешний носитель и учитывайте, что при перевозке автобусами категории М2, при невозможности физического размещения в багажном отсеке крупногабаритного багажа (ручной клади) или безопасного размещения в салоне автобуса, пассажиру может быть отказано в перевозке багажа (ручной клади) так как это превращает пассажирскую перевозку в грузопассажирскую, на что перевозчик не имеет права.
13. Правила участия в акции "три персоны"
13.1. Требуется осуществить предварительную заявку на 3 места на один рейс (на один номер)
13.2. За пол часа до отправления сообщить диспетчеру (357-32-32) о желании поучаствовать в акции "три персоны". Диспетчерская служба работает с 6 утра до 22 вечера. Если рейс на 04:10, 04:40 или 05:40, то сообщить об акции следует с 21:00 до 22:00 за день до рейса, вечером.
Строго!! В течении последних трех месяцев неявок быть не должно
14.Временно исключен
15. Осуществив скачивание и установку на свой мобильный телефон мобильного приложения для осуществления размещения предварительных заявок на поездки, размещая свою предварительную заявку через сайт или осуществив звонок диспетчеру в информационно-диспетчерскую службу для вышеуказанной цели, физическое лицо подтверждает свое согласие с условиями предоставления информационных услуг в целом, без каких либо условий, изъятий и оговорок, подтверждает свою ответственность за обязательства, возложенные на него в результате акцепта (подтверждения принятия) настоящей оферты (предложения услуги).
16. ПРОМОКОДЫ.
16.1 Внимание, клиенты вводят промокоды ( в мобильном приложении) самостоятельно, цену корректирует программа (если все сделано правильно). Система изучает рейтинг клиента, переносы и частые отказы и может приостановить возможность вводить промокод. Диспетчер и перевозчик в этом не участвуют, а лишь наблюдают изменение цены!
16.2 При допущении неявки, по заказу, с использованием промокода - пять последующих поездок осуществляются за полную стоимость.
Основные причины, почему неработают промокоды.
16.4.1 Промокод введен неверно (заглавная буква имеет значение)
16.4.2 Промокод введен не на ту дату или не в то направление
16.4.3 Совершена неявка и промокод не работает 5 поездок после нее.
17. Внимание!
17.1 Поездки по промокодам и любым акциям не являтся поездками за полную стоимость.
17.2 Временно исключен
17.3 Акции и промокоды между собой не объединяются! Использовать можно либо одно, либо другое.
Основная остановка (5 -7 минут) для посадки пассажиров в Минске.
